Rujukan Laman

Bagaimana w221 Melindungi Data Anda

Di w221, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diproses dengan teliti dan disimpan dengan selamat.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses penuh untuk andaPematuhan undang-undang tempatanSokongan privasi 24/7
w221 Bagaimana w221 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin membuat sebarang pembetulan, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan perlindungan data.
Live Chat Sembang langsung dengan pasukan sokongan kami pada bila-bila masa, 24 jam sehari. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun dan pengurusan data peribadi anda.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan bertulis. Setiap aduan privasi dilog dan dikendalikan mengikut prosedur dalaman w221 yang ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara w221 Menjaga Privasi Anda

Pendekatan kami terhadap perlindungan data bukan sekadar pematuhan — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina platform yang anda boleh percayai.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disimpan menggunakan enkripsi AES-256. Kata laluan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia dilindungi dengan kaedah pencincangan yang tidak boleh diterbalikkan oleh sesiapa pun.

Dasar Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik laman web. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Ini menambah lapisan perlindungan tambahan terhadap akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dengan segera.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika maklumat anda tidak tepat atau anda ingin ia dipadamkan, hubungi kami terus. Kami akan memproses permintaan pembetulan atau pemadaman mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami ingin memastikan anda memahami sepenuhnya cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi w221.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun dan pemprosesan pembayaran.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah atau jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan tentang anda dalam masa 7 hari bekerja.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan seperti yang dikehendaki oleh peraturan kewangan dan undang-undang tempatan. Setelah syarat tersebut dipenuhi, data dipadamkan secara automatik dan selamat.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data kepada kami pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan itu di mana undang-undang tempatan membenarkan dan memaklumkan anda tentang hasilnya dalam masa yang ditetapkan.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mempertingkatkan pengalaman pelayaran anda. w221 menggunakan kuki untuk fungsi akaun, analitik laman web, dan keutamaan bahasa — semuanya boleh diuruskan dalam tetapan pelayar anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini nama, nombor telefon, atau alamat e-mel anda. Untuk pembetulan yang lebih kompleks, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.